Исповедь продавца автомобилей. Часть VIII. Прощание.
Что происходит на задних дворах автомобильных салонов в США?
Продолжение...
Предыдущие части:
Первая часть
Вторая часть
Третья часть
Четвертая часть
Пятая часть
Шестая часть
Седьмая часть
Шел последний день моей карьеры в качестве продавца автомобилей. Я работал в вечернюю смену в автосалоне продаж по фиксированным ценам в обыкновенный будничный день. Типичный день. Медленный день. Я закончил звонки из «центра развития бизнеса», пытаясь назначить встречи, которые я никогда не сделаю. Моя душа не лежала к этой деятельности, и неудивительно, что я никого не смог убедить продать свою «качественную подержанную машину» за «цену выше рыночной».
Я сидел за столом в демонстрационном зале в надежде, что произойдет что-нибудь интересное. Я часто занимался этим делом, работая продавцом. На сей раз веселый эпизод произошел с продавцом по имени Грэг. Мы с ним подружились. Он недавно переехал из Монтаны и, верный своим корням, был похож на человека Marlboro — грубые черты и толстые седеющие усы. К сожалению, у Грэга плохо пахло изо рта, и он был на фут ниже, чем должен был быть, с моей точки зрения, человек Marlboro. Мне говорили, что хороший продавец постоянно обходит площадку, чтобы проверить товар. Грэг делал это с невиданным упорством и запоминал, где какой стоит автомобиль на площадке. Если кто-нибудь вел переговоры с клиентом, и неожиданно решал посмотреть, скажем, белый седан вместо черного купе, достаточно было только набрать Грэгу, и он сразу безошибочно выдавал координаты нужного для сделки автомобиля. Позже я узнал, что у Грэга был другой повод, чтобы регулярно обходить площадку. У него там где-то пряталась бутылка. Он всегда возвращался на площадку с большим оживлением и блеском в глазах.
Однажды после такого обхода он вернулся за свой стол и не попал на середину подушки кресла. Кресло было на колесиках и начало пятиться назад, пока он продолжал двигаться вперед. Грэг сделал попытку предотвратить падение, схватившись за ближайший горшок с растениями, но рухнул на пол вместе с ним. Это все случилось прямо перед окном босса.
В демонстрационном зале на мгновенье воцарилась тишина. Затем прорезался писклявый смех продавщицы по имени Алли до тех пор, пока не заразил всех нас. Мы выбежали наружу, чтобы прийти в себя. Алли начала рассказывать, какие веселые обломы случались с продавцами, работавшими с ней. Мне было немного неловко слушать о бывших коллегах, поскольку я совсем скоро пополню их ряды.
Алли рассказала о парне по имени Марк. Однажды он взял водительские права клиента и пошел в офис, чтобы снять с них копию. Возвращаясь назад, он прошел насквозь закрытую стеклянную дверь и вернул права, как будто ничего не случилось. На самом деле кровь вырывалась у него из колена, где сильно была повреждена артерия. Его отнесли в раздевалку, а один механик, служивший медбратом во Вьетнаме, остановил кровотечение. Позже продавцы рванули к клиенту и обнаружили, что у того длинный осколок стекла тоже торчал из ноги.